Laatst bijgewerkt op: [26/08/2026]
1. Identiteit van de onderneming
Power2U is een praktijk voor kinder- en jongerencoaching die kinderen, jongeren en hun ouders begeleidt bij sociaal-emotionele, persoonlijke en ontwikkelingsgerichte uitdagingen.
Onderneming: Power2U
Adres: Lijsterdreef 10, 2360 Oud-Turnhout
Ondernemingsnummer: [BTW-nummer nog aan te vullen]
E-mail: miek@power2u.be
Telefoon: 04 69 40 30 15
Door gebruik te maken van deze website of een afspraak te maken bij Power2U, verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Doel van de begeleiding
Power2U biedt coaching en begeleiding aan kinderen, jongeren en hun ouders. De begeleiding richt zich onder meer op:
het versterken van zelfvertrouwen en veerkracht,
hoogsensitiviteit,
emotionele verwerking,
pesten,
scheiding van ouders,
verlies en rouw,
sociale vaardigheden,
zelfbeeld en identiteit,
stress en spanning, en
persoonlijke ontwikkeling.
Coaching is geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling en vervangt geen professionele gezondheidszorg.
3. Intake en begeleiding
Voor de start van een begeleidingstraject vindt doorgaans een intakegesprek plaats.
Tijdens dit gesprek worden de hulpvraag, verwachtingen en doelstellingen besproken. Power2U behoudt zich het recht voor een begeleidingstraject niet op te starten wanneer de hulpvraag buiten de expertise van de coach valt.
4. Verantwoordelijkheid van ouders of wettelijke vertegenwoordigers
Voor minderjarige cliënten zijn de ouders of wettelijke vertegenwoordigers verantwoordelijk voor:
het verstrekken van correcte informatie,
het tijdig doorgeven van relevante wijzigingen,
het verlenen van toestemming voor deelname aan coaching, en
het naleven van de gemaakte afspraken.
Bij gescheiden ouders wordt ervan uitgegaan dat beide ouders instemmen met de begeleiding, tenzij anders wettelijk bepaald.
5. Afspraken en annuleringen
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip.
Bij annulering minder dan 24 uur vooraf of bij niet opdagen zonder verwittiging kan de volledige sessie in rekening worden gebracht.
Power2U behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen wegens ziekte, overmacht of andere onvoorziene omstandigheden.
6. Tarieven en betalingen
De actuele tarieven worden vermeld op de website of meegedeeld bij het maken van een afspraak.
Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn.
Bij niet-betaling behoudt Power2U zich het recht voor verdere begeleiding op te schorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
7. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens coachinggesprekken wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt uitsluitend gedeeld met derden wanneer:
de cliënt of ouders hiervoor toestemming geven,
er een wettelijke verplichting bestaat,
er sprake is van een ernstige situatie waarbij de veiligheid van het kind, de jongere of anderen in het gedrang komt.
8. Privacy en persoonsgegevens
Power2U verwerkt persoonsgegevens conform de geldende GDPR-wetgeving. [Nog te controleren welke specifieke wettelijke bepalingen hier bedoeld worden.]
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
het plannen en uitvoeren van begeleiding,
administratieve doeleinden,
facturatie,
communicatie met cliënten en ouders.
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.
[Opmerking klant: controleren of de privacyverklaring van Power2U nodig is, waar deze komt te staan en hoe deze luidt.]
9. GEEN resultaatsverbintenis
Power2U streeft naar kwalitatieve begeleiding en ondersteuning.
Coaching is echter een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Er kunnen geen garanties worden gegeven over specifieke resultaten of uitkomsten van een begeleidingstraject.
10. Aansprakelijkheid
Power2U is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen of handelingen van cliënten of hun ouders naar aanleiding van de coaching.
11. Intellectuele eigendom
Alle teksten, werkvormen, oefeningen, documenten, downloads, afbeeldingen en andere inhoud op de website van Power2U blijven eigendom van Power2U.
Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
12. Website
Power2U doet haar uiterste best om de website actueel en correct te houden.
13. Overmacht
Power2U is niet aansprakelijk voor vertragingen, annuleringen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder ziekte, technische storingen, internetproblemen, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.
14. Klachten
Klachten kunnen schriftelijk worden gemeld via het onderstaand mail-adres.
Power2U streeft ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Power2U gevestigd is.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan je contact opnemen via:
Power2U
E-mail: miek@power2u.be
Telefoon: 0469 40 30 15